Términos de Servicio
Última actualización: 28 de octubre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a menuapp24.com. Estos Términos de Servicio rigen su uso de nuestra plataforma de menú digital que permite a los restaurantes crear menús de código QR, gestionar reservas en línea y rastrear interacciones con clientes. Al acceder o utilizar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos Términos.
2. Definiciones
"Servicio" se refiere al sitio web menuapp24.com y a la plataforma de menú digital, incluyendo todas las funciones para crear menús de código QR, gestionar reservas y análisis.
"Usuario" se refiere a propietarios y personal de restaurantes que se registran y utilizan nuestro servicio para crear y gestionar menús digitales.
"Contenido" se refiere a toda la información mostrada en nuestro servicio, incluidos elementos del menú, descripciones, precios, imágenes, información del restaurante y datos de reservas.
3. Registro de Cuenta
Para usar el Servicio, debe registrarse para una cuenta de restaurante. Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro, incluyendo el nombre de su restaurante, tipo y detalles de contacto. Usted acepta actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
4. Uso del Servicio y Planes
El Servicio ofrece múltiples planes de suscripción, incluyendo Gratuito, Inicial y Profesional, con diferentes características y limitaciones. Algunas funciones requieren una suscripción de pago activa. Puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento. Los planes incluyen diferentes límites en la creación de menús, elementos del menú, categorías y otras funciones, como se describe en nuestra página de precios.
5. Contenido del Usuario y Datos del Restaurante
Nuestro Servicio le permite crear y gestionar menús digitales, cargar imágenes, establecer precios, configurar sistemas de reservas y personalizar la presentación de su menú. Usted conserva todos los derechos sobre su contenido (elementos del menú, descripciones, imágenes, etc.). Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar su contenido únicamente para proporcionarle el Servicio. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido que carga.
6. Uso Aceptable
Usted acepta no usar el Servicio para:
- Vulnerar cualquier ley o regulación aplicable (incluidas las regulaciones de etiquetado de alimentos y publicidad)
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual de otros en su contenido cargado
- Cargar, transmitir o distribuir malware, virus o código dañino
- Interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio o de los servidores
- Participar en recopilación de datos no autorizada o scraping
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad (incluyendo diseño del sitio web, logotipos, plantillas de menú y software) son propiedad de menuapp24.com y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de nuestro Servicio sin nuestro permiso.
8. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo si viola estos Términos, no realiza los pagos requeridos o se involucra en actividades fraudulentas o dañinas. Al terminar, su acceso al Servicio será terminado inmediatamente.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso menuapp24.com será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos sin limitación, pérdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades comerciales, reputación u otras pérdidas intangibles, resultantes de su uso o incapacidad para usar el Servicio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo que surja del Servicio no excederá el monto que nos pagó en los doce meses anteriores al reclamo.
10. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de tales cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin consideración a sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso del Servicio será resuelta a través de arbitraje o en los tribunales de jurisdicción competente.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita soporte con el Servicio, contáctenos en:
Correo electrónico: support@menuapp24.com
menuapp24.com
Generalmente respondemos en 24-48 horas