Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur menuapp24.com. Nous exploitons une plateforme de menu numérique qui permet aux restaurants de créer, personnaliser et gérer des menus QR avec des capacités de réservation en ligne. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services, et vous parlera de vos droits en matière de confidentialité et de la façon dont la loi vous protège.

2. Les Données Que Nous Collectons Sur Vous

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

Données d'Identité comprend votre nom, le nom de votre restaurant, nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (haché) et informations commerciales.
Données de Contact comprend l'adresse de facturation, l'adresse du restaurant, adresse e-mail, numéros de téléphone et autres informations de contact que vous fournissez.
Données du Restaurant comprend votre type de restaurant, heures d'ouverture, méthodes de paiement acceptées, données de menu (éléments, prix, descriptions, images), paramètres de réservation, détails de réservation des clients et analyses de menu.
Données Techniques comprend l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plugins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, les informations sur l'appareil et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web et à ce service.
Données d'Utilisation comprend des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services, y compris les vues de menu, les scans de QR, l'activité de réservation, l'utilisation des fonctionnalités et les modèles d'interaction.

3. Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, traiter votre abonnement, créer et gérer vos menus numériques, gérer les réservations, fournir un support client et remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Pour améliorer notre Service, analyser les modèles d'utilisation, prévenir la fraude, assurer la sécurité, envoyer des mises à jour de service et des communications marketing (avec votre consentement) et améliorer l'expérience utilisateur.
Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires, répondre aux demandes légales, protéger nos droits et notre propriété, et assurer la sécurité de notre plateforme.

4. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher vos données personnelles d'être accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, altérées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont un besoin commercial de les connaître.

5. Conservation des Données

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

7. Vos Droits Légaux

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, y compris le droit de demander l'accès, la correction, l'effacement, la restriction, le transfert, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données et (lorsque le fondement juridique du traitement est le consentement) de retirer le consentement.

8. Liens Vers des Tiers

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web de tiers, des plugins et des applications. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@menuapp24.com
menuapp24.com
Nous répondons à toutes les demandes dans les 48 heures