Utiliser des photos et des descriptions pour vendre
Comment des descriptions d'articles bien rédigées et des photos de qualité augmentent directement ce que les clients commandent et combien ils dépensent.
Les deux outils les plus puissants dans la conception de menus sont des choses que chaque restaurant possède déjà : la capacité de décrire les plats avec des mots et de les montrer avec des photos. Bien utilisés, ils peuvent augmenter significativement ce que les clients commandent et combien ils dépensent.
Pourquoi les photos et les descriptions sont importantes
La recherche sur la psychologie des menus montre constamment que les articles avec photos sont commandés plus fréquemment que ceux sans. Une étude publiée dans le Journal of Consumer Research a révélé que l'ajout de descriptions évocatrices et spécifiques aux éléments du menu augmentait les ventes de ces éléments jusqu'à 27 % et améliorait la satisfaction globale des clients.
Les deux outils font le même travail sous-jacent : ils réduisent l'incertitude et stimulent l'appétit.
Rédiger des descriptions qui vendent
Soyez spécifique, pas générique
Comparez :
- "Poulet avec pommes de terre" – générique, peu informatif
- "Blanc de poulet fermier, rôti lentement au romarin et beurre citronné, servi avec pommes de terre nouvelles écrasées à la main et légumes de saison" – spécifique, évocateur, communiquant de la valeur
Utilisez un langage sensoriel
La texture, la température et la technique sont puissantes dans les descriptions culinaires. "Houmous soyeux à l'huile de paprika fumé tiède" crée une attente sensorielle. "Houmous à l'huile" non.
Mentionnez les origines lorsque c'est pertinent
"Local" et "de saison" sont significatifs pour un large segment de convives. Si un ingrédient a une origine notable, mentionnez-la. "Filet de porc ibérique" raconte une histoire.
Écrivez avec votre voix
Un bistrot décontracté peut être chaleureux et un peu ludique. Un restaurant gastronomique doit être précis et sobre. La cohérence du ton dans toutes les descriptions crée un menu qui semble intentionnel.
Utiliser des photos efficacement
Priorisez vos articles à plus forte marge
Concentrez vos efforts photographiques sur : vos plats à plus forte marge, vos articles les plus distinctifs et vos plats signatures.
Photographiez pour le mobile
Votre menu numérique est principalement consulté sur un téléphone mobile. Les photos verticales ou carrées fonctionnent mieux. Les gros plans qui remplissent le cadre sont plus percutants. Les arrière-plans propres maintiennent l'attention sur la nourriture.
La lumière naturelle est votre amie
Une table près d'une fenêtre pendant la journée, avec une lumière naturelle douce, suffit pour prendre des photos culinaires attrayantes avec un smartphone moderne.
La cohérence compte plus que la perfection
Un style visuel cohérent crée un menu qui semble intentionnel et professionnel. Trois photos cohérentes sont meilleures que six photos aux styles radicalement différents.
L'effet combiné
Les photos et les descriptions fonctionnent mieux ensemble que séparément. Une photo attire le regard. La description complète le tableau. Ensemble, elles font passer un client de "ça a l'air intéressant" à "je commande ça".
Construisez votre menu avec des images et des descriptions qui génèrent des commandes. Essayez la démo pour voir à quoi ressemble un menu numérique bien présenté.